Поиск товаров

Гарантия и отказ

Гарантия
 

iBolit’s предоставляет гарантию на свою продукцию при следующих условиях:

• Срок действия гарантии на покупку физическим лицам – 2 года на новый товар с момента приобретения (если товар куплен для целей, которые не связаны с хозяйственной или профессиональной деятельностью клиента); При покупке малопользованного товара - срок гарантии может меняться в зависимости от состояния товара.

• Срок действия гарантии на покупку юридическим лицам – 1 год с момента приобретения. При покупке малопользованного товара - срок гарантии может меняться в зависимости от состояния товара.

Если у приобретенного товара Вы констатировали технический дефект/брак, то  Вам необходимо доставить товар в бюро iBolit’s для дальнейшего ремонта товара. Доставить товар необходимо вместе  с документами, подтверждающими покупку и гарантию.  Отремонтированный/замененный товар сохраняет предыдущий срок гарантии без продления.

Гарантия аннулируется, если при осмотре товара обнаруживаются:

• констатировано вмешательство третих лиц или компаний, несанкционированный ремонт в неавторизированном сервисе;

• существенные механические повреждения товара, которые могли воздействовать на товар;

• стерт, отсутствует или не поддается идентификации серийный номер/IMEI код товара;

• отсутствие заполненного гарантийного талона и/или документа о покупке;

• изменения в гарантийном талоне, произведенные не представителем компании;

• если не соблюдались указания инструкции по эксплуатации;

• истечение срока действия гарантии.


Условия использования права отказа
 

• У покупателя есть право в течении четырнадцати дней отказаться от  дистанционного договора и товара без объяснения причин;

• Право на отказ истекает после 14 дней с момента, когда был приобретен  товар в нашем магазине;

• Чтобы использовать право отказа, необходимо информировать  нас  по электронной почте info@ibolits.lv или позвонив по телефону  +371 28272857;

• Чтобы срок права на отказ был соблюден, достаточно, если уведомите нас одним из выше перечисленных способов и до конца срока права на отмену привезете товар нам в офис, по адресу Rīga, Dzirnavu iela 73.

• Во время использования права на отказ клиент может использовать товар столько, сколько необходимо для проверки товара (например, в случае портативных компьютеров, ознакомиться с внешним видом, габаритами, но без  таких действий, как активизация предварительно установленной операционной системы или установка таковой снятие защитных пленок; мобильных телефонов – не снимать защитные пленки, включать, не вставлять SIM карту и производить звонки, не синхронизировать  данные и т.п). 

• Потребитель несет ответственность за сохранение состояния, качества  и стоимости товара в течении срока реализации использования права на отказ.
На странице SIA ‘’RKR TRADE’’ www.ibolits.lv размешен бланк для использования права на отказ от товара. Скачать